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In Deutschland gilt Facebook mit aktuell 22 Millionen Mitgliedern als das soziale Netzwerk Nummer 1. Große und kleine Firmen nutzen Facebook.

Doch auch Gründer mit nur geringen finanziellen Ressourcen sind in der Lage, sich des Facebook-Marketings zu bedienen.

Besonders in der Gründungsphase müssen Bekanntheit und Reputation des Unternehmens rasch aufgebaut werden. Eine kostengünstige Alternative zu den Printmedien sind die Social Media. Sie bieten gerade für Start-ups gute Werbeplattformen mit hoher Reichweite und geringen Kosten. Die Anmeldung ist kostenlos. Ein professionelles Social Media Marketing ist erfolgreich trotz geringer finanzieller Investitionen. Im B2B-Bereich bieten sich besonders die Plattformen LinkedIn und Xing an.

Für die Kundengewinnung auf Facebook ist eine gut strukturierte Unternehmens-Fanpage erforderlich, die eine offizielle Unternehmensseite darstellt. Sie wird benötigt, um etwa Veranstaltungen, YouTube oder Twitter zu implementieren. Für Promotion-Aktionen sind Fanseiten unverzichtbar.

Nach der strukturellen Erstellung der Seite ist das Augenmerk auf die gestalterischen Merkmale zu konzentrieren. Profilbild, Logo, Selfbranding und ein für alle Medien geltendes Corporate Design sind zwingend erforderlich. Das Profilbild kann auch in einem Bannerformat erscheinen. Hier können auch relevante Informationen, wie spezielle Angebote, untergebracht werden. Die Bilderleiste über der Pinnwand ist ebenfalls ein wichtiger Fokus.

Unternehmensinformationen sollten einfach sein, d. h. nur das Wesentliche enthalten.

Gerade in der Aufbauphase sollten die Fans eingebunden werden, um mit ihnen eine emotionale Bindung einzugehen. Facebook-Agenturen vertreten die Auffassung, dass Fans „in der Regel …am jungen, meist chaotischen Firmenleben mit all seinen Facetten teilhaben“ wollen.